抖音上很多商品的售后服務(wù)還是比較欠缺的，所以想要提高商品的曝光可以試著提供更多優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，比如商品的保價服務(wù)等，那么抖音價格保護在哪里進行設(shè)置呢?下面說說設(shè)置的方法吧。

抖音價格保護在哪里設(shè)置?

商家需要在抖音小店后臺進行設(shè)置。

價保服務(wù)是指當(dāng)消費者購買帶有“大價保”服務(wù)標(biāo)志的商品時，在消費者支付訂單后，由于商家在價保承諾時間內(nèi)對同一商品價格進行調(diào)整，導(dǎo)致消費者購買的商品價格降低。消費者可以申請退還差價，系統(tǒng)會根據(jù)這個規(guī)則計算并退還差價。

開通疑問有哪些?

1、價格保護服務(wù)適用的商家范圍是什么?

本服務(wù)適用于在小店平臺經(jīng)營的所有商家(跨境，拍賣，虛擬行業(yè)除外)。

2、商家開通價保后對店鋪經(jīng)營有什么好處?

專屬標(biāo)識：商品詳情頁以及訂單導(dǎo)購鏈路展示專屬標(biāo)識，有利于增強消費者購買信心，推動訂單達成

提升訂單轉(zhuǎn)化：有效增加商品曝光，吸引更多自然流量，提升訂單轉(zhuǎn)化率

降低商品降價糾紛：商品出現(xiàn)降價時有效保障消費者權(quán)益，從而降低因商品降價帶來的糾紛率或投訴率

3、商家如何開通價保服務(wù)?

日常價保：商家可進入商家后臺--店鋪--權(quán)益中心--價格保護 設(shè)置日常價保。

大促價保：如平臺大促期間，價保為活動門檻，商家可在報名環(huán)節(jié)預(yù)約開通“大促價保”，活動開始后系統(tǒng)會自動為符合標(biāo)準(zhǔn)的商品自動開通價保服務(wù)，無需商家進行操作。具體價保周期以大促要求為準(zhǔn)。

4、價保服務(wù)都支持哪些App 端?

價保目前僅支持通過抖音app客戶端、抖音極速版app、抖音火山版app客戶端分享的商品。

5、價保服務(wù)在前臺的展示樣式是什么?

展示順序依次為：直播間--商品詳情頁

6、用戶申請價保服務(wù)的路徑是什么?

用戶可通過訂單詳情頁->服務(wù)->找到“價格保護”點擊“去申請”

7、用戶申請價保后，商家需要做什么?

提交申請價保服務(wù)后，參與差價計算的優(yōu)惠券會自動核銷，差價將以退款的形式原路退回。

8、價保商品的比價范圍是什么?

同一商品指同一個商家所出售的同一個商品，此商品編號、商品品牌、商品規(guī)格、商品型號、商品包裝、商品銷售方式(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量)等商品屬性參數(shù)完全一致，任何一項商品屬性參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一商品，不支持價保。

抖音價格保護分為兩種，一種是日常價格保護，還有一種是大促保價方式，所以兩者的開通方式不一樣，日常保價只需要進入到店鋪后臺的權(quán)益中心里面就可以設(shè)置，而大促保價是系統(tǒng)自動設(shè)置的。

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